Por medio del posicionamiento web podemos atraer más clientes a nuestros restaurantes y de esa manera aumentar las ventas… lo hemos comprobado: funciona y te puede ser muy útil.
Quienes me conocen, saben que siempre dedico mucho tiempo a investigar estrategias que permitan atraer más clientes a mis restaurantes. Eso básicamente con el paso del tiempo, creo que ha sido una de las actividades que me ha permitido alcanzar grandes resultados y me ha permitido crecer en ingresos para poder tener un mejor estilo de vida en una industria tan exigente como la de los restaurantes.
Por eso hoy quiero hablarte del posicionamiento en buscadores y de mi experiencia personal con el asunto...
Básicamente el posicionamiento web o posicionamiento en buscadores es un conjunto de técnicas y actividades que buscan mejorar la posición de tu sitio web en los resultados de los buscadores como Google.
Para decirlo de una forma más simple: se trata de optimizar tu sitio web para tener una mejor visibilidad frente a los ojos de los motores de búsqueda.
Seré muy sincero, en un principio no me pareció algo extremadamente beneficioso para restaurantes, porque básicamente, la mayoría de clientes potenciales (hablo en promedios) no necesariamente usan Google para buscar un restaurante, sino que suelen priorizar otros «métodos de descubrimiento» de restaurantes como las recomendaciones de los amigos.
Pero luego de poner a prueba, las principales estrategias de posicionamiento en buscadores recomendadas por expertos, puedo decirte que si… realmente puede ser un canal extra para la atracción de nuevos clientes para un restaurante.
Hemos estudiado los resultados luego de varios meses de poner en marcha el proyecto de optimización para buscadores de los sitios de nuestros restaurantes y efectivamente, tuvimos resultados positivos.
Luego de entrelazar los datos que solemos recopilar de los clientes, sus opiniones y comentarios, pudimos concluir que el proyecto de optimización de los sitios web, era «el culpable» de esos resultados positivos.
Te transmitiré en forma resumida las conclusiones para que lo tomes como insumo para poder ejecutar tu propia estrategia:
Básicamente lo que pasó fue lo siguiente:
La cantidad de clientes extranjeros incremento en todos los restaurantes.
Básicamente se trataba en su mayoría de personas que estaban de visita en el país y que nos habían encontrado gracias a Google.
Tuvimos un incremento de personas mayores de 40 años visitando nuestros restaurantes.
Es como si las personas mayores con poca actividad social en internet, suelen inclinarse más a usar buscadores para encontrar restaurantes.
Percibimos un incremento de grupos de estudiantes y amigos buscando promociones especiales para celebrar cumpleaños.
Es claro, en nuestros sitios web destacamos estas promociones y sin duda, muchos de los grupos lo buscaron en Google y dieron con nosotros.
Se tuvo incremento de contrataciones en el servicio de eventos que ofrecemos en 2 de los restaurantes.
Lo mismo… el servicio lo tenemos destacado en nuestros sitios web, no solo lo mencionamos como un servicio extra, sino que dedicamos una página entera que brinda detalles del servicio. Al encontrarse dichas páginas bastante optimizadas, la ubicación en los resultados ahora es mejor y por eso es que hemos tenido más contrataciones.
Sin lugar a dudas… valió la pena.
Como lo dije anteriormente, puede ser que tu tipo de cliente principal no use Google para buscar restaurantes, sino que use las recomendaciones como punto de partida para salir a comer, pero es claro que otros grupos de clientes si lo hacen.
Te recomiendo entonces, tomar en cuenta eso y te invito a investigar todo lo relacionado al tema de posicionamiento en buscadores, porque de primera mano puedo decirte que funciona y te puede ser muy útil para incrementar las ventas y utilidades de tu restaurante.
